Політика конфіденційності

Володільцем персональних даних є [НАЗВА ВИКОНАВЦЯ], [ЄДРПОУ / РНОКПП], адреса: [АДРЕСА].

З будь-яких питань щодо ваших даних пишіть на support@vendra.app.

Дані акаунта: адреса електронної пошти, хеш пароля (сам пароль ми не зберігаємо й не бачимо), ім'я — якщо ви його вкажете, обрана мова інтерфейсу.

Робочі дані: посилання на ваші магазини Prom, посилання на XML-фіди, які ви підключаєте, а також результати аналізів і аудитів, створені у вашому акаунті.

Дані про оплати: тариф, сума, ідентифікатор рахунку та статус платежу. Реквізити платіжної картки до нас не потрапляють — їх обробляє платіжний сервіс.

Технічні дані: записи в журналі роботи сервісу, потрібні для діагностики збоїв. Секрети й токени з них вирізаються автоматично.

Щоб надати саму послугу: створити акаунт, запускати аналізи, показувати звіти, рахувати ліміти вашого тарифу.

Щоб приймати оплату та підтверджувати активацію тарифу.

Щоб відповідати на звернення до підтримки й відновлювати доступ.

Щоб забезпечувати безпеку: обмежувати кількість спроб входу та розслідувати технічні збої.

Якщо ви входите через Google, ми отримуємо від Google вашу адресу електронної пошти, ім'я та ознаку підтвердження адреси. Пароль Google нам не передається.

Акаунт Google прив'язується до наявного акаунта Vendra лише тоді, коли Google підтвердив володіння адресою.

Платіжному сервісу monopay (monobank) — у обсязі, потрібному для проведення оплати.

Постачальнику хостингу, на серверах якого працює сервіс і зберігається база даних.

Ми не продаємо ваші дані та не передаємо їх рекламним мережам.

Сервіс не використовує сторонніх систем аналітики та рекламних трекерів: політика безпеки сторінок забороняє завантаження стороннього коду.

Ми використовуємо лише технічні cookie, потрібні для роботи входу: вони зберігають вашу сесію, щоб не доводилося вводити пароль на кожній сторінці.

Рекламних cookie та cookie стеження немає.

Дані акаунта зберігаються, доки акаунт існує.

Детальні рядки аудитів фідів зберігаються обмежений час: залишаються тільки останні кілька аудитів кожного джерела, старіші очищаються автоматично, підсумкові цифри лишаються.

Дані про оплати зберігаються стільки, скільки цього вимагає законодавство про облік.

Ви маєте право дізнатися, які ваші дані ми зберігаємо, виправити їх, обмежити обробку або вимагати видалення акаунта разом із даними.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть на support@vendra.app з адреси, на яку зареєстровано акаунт.

Ви також маєте право звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Паролі зберігаються у вигляді необоротного хеша (bcrypt) — відновити з нього вихідний пароль неможливо.

Доступ до бази обмежений, з'єднання із сервісом захищене шифруванням.

Кількість спроб входу та реєстрації обмежена, щоб ускладнити перебір паролів.

Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна редакція завжди на цій сторінці, дата вказана вгорі.

Про суттєві зміни ми повідомимо на email, указаний в акаунті.